Podczas synchronizacji maili system łączy się z katalogami znajdującymi się na Twoich kontach mailowych w poszukiwaniu maili od Twoich klientów. Porównuje przy tym adres nadawcy emaila z adresem email wpisanym do danych klienta lub osoby kontaktowej.
Jeżeli system odnajdzie odpowiedniego maila to pobierze jego zawartość i doda go do listy Maili klientów (Co to są maile klientów?).
Informacja
By zoptymalizować działanie systemu automatycznie synchronizować można do 10 katalogów lub, jeżeli posiadają Państwo więcej użytkowników, to do limitu użytkowników.
Podczas dodawania konta mailowego (Jak dodać konto mailowe?) lub poczas włączania konta mailowego (Włączanie i wyłączanie konta mailowego) system automatycznie wybiera katalog Odebrane (Inbox) do automatycznej sychronizacji.
Pozostałe katalogi można wybrać do automatycznej synchronizacji lub, jeżeli osiągnęło się limit, można uruchomić ręcznie taką synchronizację.
Informacja
Nie ma potrzeby włączać synchronizację katalogu Wysłane, gdyż wysyłają mail z systemu, automatycznie zostanie on powiązany z odpowiednim klientem, osobą kontaktową czy tematem.
Z menu głównego (Co to jest menu główne?) należy wybrać Konta mailowe (1) i Synchronizacja (2).
Następnie należy zaznaczyć odpowiednie katalogi po lewej stronie (1) a zmiany zatwierdzić przyciskiem Zapisz zmiany (2). Od teraz system automatycznie będzie synchronizował wybrane katalogi.
Po wyborze z menu głównego synchronizacji można uruchoić ręczną synchronizację klikając przycisk Synchronizuj (1) znajdujący się w odpowiednim wierszu.
